D'abord vérifier que les joueurs qui rencontrent ce problème ont bien la mise à jour 1.0.13. qui essaye de résoudre ce problème. [color=darkred:1d644c80c5](edit: mise à jour 1.0.14 disponible)[/color:1d644c80c5]
Les pages blanches, plus souvent suivi du message "scrabblepro ne réponds plus" surviennent généralement quand le processeur du joueur traite moins vite les messages qui arrivent.
Ceci peut arriver lorsque trop de messages sont restés en attente et ont été délivrés en vrac, ainsi le logiciel monopolise les ressources de la machine pour les traiter et ne répond donc plus aux commandes de l'utilisateur ( clic de souris, clavier etc...), le système d'exploitation considère cela comme un plantage.
Parallèlement le serveur se rend compte que le joueur ne réponds plus aux messages "test de connexion" ce qui peut aboutir à une déconnexion.
Il existe quelques mesures pour éviter cela:
- Il faut s'assurer que d'autres logiciels n'utilisent pas trop de ressources processeur, il est donc préférable de quitter toutes les applications ouvertes.
- Lorsqu'on ne joue pas et qu'on ne souhaite pas recevoir les invitations, il faut se mettre en occupé. Ceci réduit d'environ 30% les messages reçus (propositions de parties) et donc la consommation de ressources.
- Lorsqu'on joue, il est préférable de quitter le forum ( salon::quitter), on économise ainsi 60% des ressources de la machine. Ceux qui choisissent d'y rester, eh bien tant pis pour eux.
- Si on reste quand même sur le forum, il faut basculer dans la zone de message privé ou un autre salon et revenir seulement de temps en temps sur le forum. On évite ainsi de trop rafraîchir l'écran par la multitude des messages/ secondes.
- si rien ne change alors il faut estimer à peu près après combien de temps l'ecran blanc survient (1 heure, 2 ? ...) et relancer le logiciel ( pas seulement fermer la session) pour liberer toutes les ressources.
Ceci devrait aider l'utilisateur à adapter le logiciel à sa machine. Nous ne pouvons pas faire autant de versions qu'il existe d'utilisateurs.
