virus au secours

Tous les problèmes que vous rencontrez sur scrabblepro.

Modérateurs : fanderenaud, lilou69, etsague

Répondre
mci59
Utilisateur
Messages : 7
Inscription : mar. févr. 05, 2008 12:04 pm
Localisation : France

virus au secours

Message par mci59 » ven. nov. 14, 2008 11:12 pm

d'apres ce que je viens de voir ,faut-il que je désinstalle scrabble pro car j'a un virus win32,je ne sais que faire actuellement j'ai avast, aidez moi c'est urgent
Avatar de l’utilisateur
fanderenaud
Utilisateur
Messages : 797
Inscription : dim. juin 25, 2006 7:18 am
Localisation : normandie

Message par fanderenaud » sam. nov. 15, 2008 12:00 am

Bonsoir

Il semblerait que la nouvelle version mise à jour de AVAST ait déclenchée une alerte trojan .
Il suffit de le mettre en quarantaine ou de le supprimer, puis de désinstaller/réinstaller le logiciel http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php

Merci de nous tenir informés
Bonne soirée
bimberl
Utilisateur
Messages : 10
Inscription : ven. mars 28, 2008 12:42 pm

Message par bimberl » mar. nov. 18, 2008 8:29 am

[quote:bf30f2c9eb="fanderenaud"]Bonsoir

Il semblerait que la nouvelle version mise à jour de AVAST ait déclenchée une alerte trojan .
Il suffit de le mettre en quarantaine ou de le supprimer, puis de désinstaller/réinstaller le logiciel http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php

Merci de nous tenir informés
Bonne soirée[/quote:bf30f2c9eb]
bimberl
Utilisateur
Messages : 10
Inscription : ven. mars 28, 2008 12:42 pm

comment réinstaller?(alerte troyan suite avast).

Message par bimberl » mar. nov. 18, 2008 8:55 am

[quote:4a5f291fff="fanderenaud"]Bonsoir

Il semblerait que la nouvelle version mise à jour de AVAST ait déclenchée une alerte trojan .
Il suffit de le mettre en quarantaine ou de le supprimer, puis de désinstaller/réinstaller le logiciel http://www.scrabblepro.com/scrabblepro.php

Merci de nous tenir informés
Bonne soirée[/quote:4a5f291fff]
MA QUESTION:Lorsque je me réinscris, on me signale que mon login existe déjà! COMMENT REINSTALLER?
Merci de votre réponse et merci de m'aider ! Bimberl
Avatar de l’utilisateur
fanderenaud
Utilisateur
Messages : 797
Inscription : dim. juin 25, 2006 7:18 am
Localisation : normandie

Message par fanderenaud » mar. nov. 18, 2008 9:28 am

Bonjour

Vous n'avez pas besoin de vous ré-inscrire, juste à ré-installer le logiciel.

Je vous suggère également de consulter ceci
http://www.scrabblepro.com/forum1/viewt ... 0688#10688

Bonne journée
Répondre