problème d'installation

[patdu42]

bonsoir

j'ai un problème avec mon logiciel. je n'arrive pas à me connecter. il me disait qu'il y avait un problème. j'ai télécharger la nouvelle version sans plus de succés. j'ai donc désinstaller l'ancienne version et réinstaller la nouvelle.. sans plus de succés.

j'ai fermé mon antivirus pensant que cela venait de lui (j'utilise avg). mais rien non plus.

j'ai un code erreur 5

si cela dit quelque chose a quelqu'un merci de me le faire savoir*

je serai trop malheureuse sans mon scrabble

merci a tous

[lilou13]

Bonsoir, c lilou13, j'ai le même problème que vous et je crois que c'est du à notre antivirus moi j'ai AVG, même l'icône a disparu de mon bureau et impossible de re-télécharger. Il faut désactiver les antivirus et les configurer pour qu'ils acceptent les connexions scrabble pro. Bon courage et j'espère à bientôt.[quote:a6de5aa95b="patdu42"]bonsoir

j'ai un problème avec mon logiciel. je n'arrive pas à me connecter. il me disait qu'il y avait un problème. j'ai télécharger la nouvelle version sans plus de succés. j'ai donc désinstaller l'ancienne version et réinstaller la nouvelle.. sans plus de succés.

j'ai fermé mon antivirus pensant que cela venait de lui (j'utilise avg). mais rien non plus.

j'ai un code erreur 5

si cela dit quelque chose a quelqu'un merci de me le faire savoir*

je serai trop malheureuse sans mon scrabble

merci a tous[/quote:a6de5aa95b]

[fanderenaud]

Bonsoir

C'est tout à fait ça Lilou , vous pourriez aller lire ceci
http://www.scrabblepro.com/forum1/viewtopic.php?t=2216

Bonne soirée et merci de votre fidélité à Scrabblepro