oui je l'ai fait.Et j'ai meme scanné ma machine,je me suis dit que c'était un virus,mais tjrs rien

J'ai ce problème tt le temps depuis 2009 je n'arrive pas à me connecter sur scrabblepro le logiciel

je n'arrive plus à me connecter sur le logiciel pour jouer en ligne,çà marque à chaque fois que je n'ai pas de connexion alors que je suis connectée sur les pages web...Que faire ???