pseudo occupé

[Eliane23]

pseudo occupé ce message s'affiche dès que je suis connectée.

je n'arrive pas à jouer avec un autre joueur que dois-je faire?

[fanderenaud]

Bonsoir

Les déconnexions sont en fait souvent dues a des micro coupures dans la connexion internet : même si vous ne les percevez pas , le serveur lui y est très sensible . quand cela arrive, le serveur vous reconnecte au site mais comme vous n'en êtes pas vraiment sorti , c'est un "double" qui entre d'où la barre et le message "pseudo occupé".

Nous nous sommes beaucoup et nous continuons toujours à nous battre pour qu'il y ait le moins de déconnexions possibles. Celles observées coté serveur sont plutôt minimes d'après les logs. Il est donc hors de question qu'un joueur en particulier soit tout le temps déconnecté sans raison.

Cependant nous devons savoir que le logiciel est très sensible aux pertes de connexion, qui peuvent être très fréquentes chez certains utilisateurs selon leur position géographique et les instabilités peuvent provenir aussi de leur fournisseur d'accès , auquel cas même une perte de connexion de quelques secondes est très vite détectée et signalée comme bug , nous n'y pouvons malheureusement rien dans ce cas.

Les utilisateurs voulant avoir une connexion très stable doivent plutot regarder du coté de leur fournisseur d'accès internet, le reste est fait de notre coté chaque jour.

Il peut également être utile de forcer la mise à jour de votre box/modem de connexion en le débranchant puis le remettant en fonction .

Espérant avoir repondu,
Bonne soirée

[Eliane23]

merci à Fanderenaud de m'avoir répondu aussi vite

[pepere53940]

[quote:5451f19da5="Eliane23"]pseudo occupé ce message s'affiche dès que je suis connectée.

je n'arrive pas à jouer avec un autre joueur que dois-je faire?[/quote:5451f19da5]

En plein milieu de la partie ,ça m'affiche ( pseudo occupé ) et ça déconnecte. Que pouvez vous faire ou que dois-je faire ; Les partie sont sauvegardées et je ni peux rien , je ne sais même pas comment les effacer

[steph0604]

Bonjour,

Pour ce qui est du problème de barre, merci de lire un peu plus haut la réponse de Fanderenaud.

Sachez que les parties sauvegardées le sont pour un délai de deux mois. Si les parties ne sont pas reprises dans ce délai, elles sont effacées automatiquement.

bonne journée

[pepere53940]

[quote:286bbb82dc="pepere53940"][quote:286bbb82dc="Eliane23"]pseudo occupé ce message s'affiche dès que je suis connectée.

je n'arrive pas à jouer avec un autre joueur que dois-je faire?[/quote:286bbb82dc]

En plein milieu de la partie ,ça m'affiche ( pseudo occupé ) et ça déconnecte. Que pouvez vous faire ou que dois-je faire ; Les partie sont sauvegardées et je ni peux rien , je ne sais même pas comment les effacer[/quote:286bbb82dc]

MERCI DE M'AVOIR REPONDU ? MAIS LE PROBLEME RESTE ENTIER

[pepere53940]

[quote:68175161fb="pepere53940"][quote:68175161fb="pepere53940"][quote:68175161fb="Eliane23"]pseudo occupé ce message s'affiche dès que je suis connectée.

je n'arrive pas à jouer avec un autre joueur que dois-je faire?[/quote:68175161fb]

En plein milieu de la partie ,ça m'affiche ( pseudo occupé ) et ça déconnecte. Que pouvez vous faire ou que dois-je faire ; Les partie sont sauvegardées et je ni peux rien , je ne sais même pas comment les effacer[/quote:68175161fb]

MERCI DE M'AVOIR REPONDU ? MAIS LE PROBLEME RESTE ENTIER[/quote:68175161fb]
J'ai toujours le même problème de pseudo occupé et je suis à 14 parties sauvegardées , je voulais m'inscrire comme membre , mais ça laisse à réféchir .!!!!!!!!!!!!!!!